Medewerk(st)er Customer service voor Duitse markt (24-40 uur)
Voor onze snelgroeiende Customer service zoeken wij een enthousiaste collega die onze Duitse klanten gaat helpen als Customer Service medewerk(st)er! Heb je eerder gewerkt als Customer service agent en wil je weer of nog steeds als Customer service medewerk(st)er aan de slag? Heb je bijvoorbeeld ervaring op een callcenter en wil je graag deel uit maken van onze Duitse helpdesk? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Concreet heb je de volgende hoofdtaken:
- Beantwoorden binnenkomende berichten van klanten via de e-mail en live chat;
- Afhandelen van binnenkomende berichten via social media;
- Klanten telefonisch te woord staan.
Dit is jouw profiel:
- Klantenservice-ervaring;
- Enthousiasme, spirit en stressbestendig;
- Vloeiend in Duits en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
- Flexibele instelling;
- Professioneel en tegelijk commercieel.
Wij bieden:
- Een prachtige baan met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng;
- Een dienstverband van 24-40 uur, leuke collega’s en een informele werksfeer;
- Een marktconform salaris.
Heb je ervaring als bijvoorbeeld administratief medewerker, medewerker binnendienst of heb je eerder gewerkt als customer service medewerker, stuur dan een e-mail met je motivatie en cv naar Nienke Mollema [nienke@fotocadeau.nl]!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.